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Supprimer votre compte Origano

Vous pouvez supprimer votre compte et toutes les données qui y sont liées en tout temps, sans frais, depuis l'application Android, le site web, ou en nous écrivant.

Depuis l'application ou le site web

  1. Connectez-vous à Origano.
  2. Touchez l'icône de votre compte en haut à droite, puis Compte.
  3. Au bas de la page, touchez Supprimer mon compte, puis confirmez.

La suppression est immédiate et définitive. Un abonnement Pro actif est annulé du même coup.

Sans accès à votre compte

Vous n'avez plus l'application ou votre mot de passe? Écrivez-nous depuis l'adresse courriel de votre compte en demandant sa suppression. Nous le supprimons dans un délai de 30 jours et vous le confirmons par courriel.

[email protected]

Ce qui est supprimé

Votre profil, vos recettes et leurs photos, vos livres de recettes, vos catégories, vos menus, vos listes d'épicerie, vos partages et vos préférences. Rien n'est conservé dans l'application une fois la suppression faite.

Ce qui est conservé, et combien de temps

  • Les copies de sauvegarde de la base de données, qui servent uniquement à la restaurer après une panne, sont effacées au plus tard 30 jours après la suppression.
  • Si vous avez déjà payé un abonnement, les reçus et les données de paiement sont conservés par notre processeur de paiement aussi longtemps que la loi l'exige.

Pour tous les détails, consultez la Politique de confidentialité.